Métodos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma coleção de Perguntas Frequentes em que você pode achar resoluções às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano respondendo às suas dúvidas em matéria de técnica. Vai receber uma solução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Categorias de Assistência
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Questiona-se como usar umas das aplicações de graça que estamos oferecendo? Apenas faça-nos saber.
Suporte de Hospedagem VPS
- Caso encare um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Suporte de Hosting Dedicado
- Caso você precise a assistência por parte de um técnico ou quando preferir modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
